Over PR1DE+
Wat is PR1DE+?
PR1DE+ is dé plek voor LGBTQI+ streaming en community. Kijk honderden uren LGBTQI+ films, series, documentaires, korte films, originals en het laatste nieuws, wanneer en waar je maar wilt. Stream op je smartphone, tablet, computer of tv, zonder reclame en met onbeperkt kijken inbegrepen in je abonnement.
PR1DE+ is meer dan streamen alleen: het brengt de community samen. Beoordeel en bespreek wat je kijkt, praat mee onder elke titel, bouw je kijklijst op en ontdek aanbevelingen die je helpen je volgende favoriete film of serie te vinden.
Door te kijken, te beoordelen en titels te delen help je bovendien onafhankelijke LGBTQI+ filmmakers en verhalenvertellers van over de hele wereld. Of je nu zoekt naar entertainment, representatie, nieuws of verbinding: bij PR1DE+ komen queer verhalen en hun publiek samen.
Hoe kijk ik films en series op PR1DE+?
PR1DE+ is beschikbaar op het web, op iOS- en Android-telefoons en -tablets en op ondersteunde tv's (Android TV en Samsung Smart TV). Log in met een actief PR1DE+ account en abonnement, kies uit de catalogus van LGBTQI+ films, series, documentaires, korte films, originals en nieuws, en druk op play.
In welke landen is PR1DE+ beschikbaar?
PR1DE+ is momenteel beschikbaar in Nederland en het Verenigd Koninkrijk. Elk land heeft een eigen catalogus en eigen prijzen, omdat filmrechten per land worden gelicentieerd.
Abonnementen en betalen
Wat kost PR1DE+?
PR1DE+ biedt flexibele abonnementen met onbeperkte toegang tot onze groeiende collectie LGBTQI+ films, series, documentaires en originals. Prijzen zijn inclusief btw.
| Abonnement | Nederland | Verenigd Koninkrijk |
|---|---|---|
| Maandelijks | € 8,99 per maand | £ 8,99 per maand |
| Per kwartaal | € 26,99 per 3 maanden | £ 25,99 per 3 maanden |
| Jaarlijks | € 89,99 per jaar | £ 74,99 per jaar |
We hebben regelmatig acties en kortingen voor nieuwe en bestaande abonnees. Kijk in de app of op de website voor onze actuele aanbiedingen.
Is er een gratis proefperiode?
Nieuwe abonnees kunnen PR1DE+ gratis proberen gedurende de proefperiode die bij het afrekenen wordt getoond. Je voegt bij de start een betaalmethode toe; er wordt een klein verificatiebedrag afgeschreven en direct terugbetaald. Zeg je niet op vóór het einde van de proefperiode, dan loopt je abonnement door tegen de abonnementsprijs. Eén proefperiode per persoon.
Zijn huurfilms inbegrepen in mijn abonnement, of moet ik ze apart huren?
Heb je een actief maand-, kwartaal- of jaarabonnement op PR1DE+, dan zijn alle beschikbare films, series, documentaires en andere content inbegrepen en kijk je zonder extra huurkosten.
Wil je liever geen abonnement, dan zijn geselecteerde titels ook los te huren. Kijk je meer dan een paar titels, dan is een abonnement meestal voordeliger en heb je onbeperkt toegang tot de volledige catalogus van PR1DE+.
Kan ik losse films betalen in plaats van een abonnement te nemen?
Ja. Een selectie titels is los te huren. Na het huren kun je de titel zo vaak kijken als je wilt binnen de huurperiode van 48 uur, die begint zodra je betaling is bevestigd. Wil je meerdere films of series kijken, dan is een PR1DE+ abonnement voordeliger.
Hoe kan ik een PR1DE+ abonnement of huurfilm betalen?
Op de website betaal je met iDEAL of met een creditcard of debitcard (Visa, Mastercard, American Express). Abonnementen worden automatisch verlengd via de betaalmethode die je hebt opgegeven. Abonnementen en huurfilms koop je op de website; in de PR1DE+ apps log je gewoon in met je account.
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Je kunt je doorlopende abonnement op elk moment kosteloos opzeggen. Ga naar Mijn account en kies Abonnement opzeggen. Je toegang blijft actief tot het einde van de betaalde periode en wordt daarna niet verlengd.
Krijg ik een factuur?
Ja. Na elke betaling ontvang je een bevestiging per e-mail, en je betaalgeschiedenis vind je onder Mijn account.
Kijken en apparaten
Welke apparaten worden ondersteund?
PR1DE+ werkt in elke moderne webbrowser, op iOS- en Android-telefoons en -tablets, op Android TV en op Samsung Smart TV's. Om te kijken heb je een actief PR1DE+ abonnement of een huurfilm nodig.
Kan ik PR1DE+ kijken als ik in het buitenland ben?
PR1DE+ is per land gelicentieerd. Je account en abonnement werken in Nederland en het Verenigd Koninkrijk, maar de catalogus die je ziet volgt het land waar je bent, omdat de rechten op een titel vaak maar voor één land worden verleend. Buiten deze twee landen is afspelen niet mogelijk. Een VPN gebruiken om je locatie te veranderen wordt niet ondersteund.
Hebben alle films en series ondertiteling in meerdere talen?
Niet altijd. Naast de standaardondertiteling bieden sommige films en series ondertiteling in extra talen. Welke opties beschikbaar zijn verschilt per titel en hangt af van het materiaal dat onze contentpartners aanleveren. We werken voortdurend aan meer ondertiteling, maar extra talen kunnen niet voor elke titel worden gegarandeerd.
Wat betekenen de leeftijdsclassificaties?
Elke titel heeft een leeftijdsclassificatie en, waar relevant, inhoudswaarschuwingen. In Nederland tonen we de Kijkwijzer-classificatie. In het Verenigd Koninkrijk tonen we onze eigen leeftijdsindicatie met inhoudswaarschuwingen. Ouders en verzorgers zijn verantwoordelijk voor wat minderjarigen onder hun hoede kijken.
Een film speelt niet af, of het afspelen stopt steeds. Wat kan ik doen?
Afspeelproblemen hebben meestal te maken met de internetverbinding. Zorg voor een stabiele, voldoende snelle verbinding en probeer het opnieuw. Blijft het probleem: herlaad de pagina of herstart de app, controleer of je browser of app up-to-date is, schakel browserextensies uit die scripts blokkeren, en probeer een ander netwerk (bijvoorbeeld mobiele data in plaats van wifi). Helpt dat niet, mail dan naar support@pr1deplus.com met de titel, je apparaat en wat je op het scherm ziet.
Waarom verdwijnen films en series van PR1DE+?
PR1DE+ voegt regelmatig nieuwe films en series toe om het aanbod fris en spannend te houden. Tegelijk verdwijnen er soms titels van het platform. Dat komt meestal door licentieafspraken: de rechten om een film of serie te streamen worden vaak voor een beperkte periode verleend, en als die rechten verlopen mogen we de titel niet langer aanbieden.
Waar mogelijk proberen we licenties te verlengen en populaire content terug te brengen, maar dat lukt niet altijd. We voegen voortdurend nieuwe LGBTQI+ films, series, documentaires en originals toe, zodat er altijd iets nieuws te ontdekken is.
Privacy en account
Kan ik PR1DE+ anoniem of discreet gebruiken?
We begrijpen dat privacy en discretie voor veel mensen in de LGBTQI+ community belangrijk zijn. PR1DE+ is een platform in queer eigendom en beheer, met meer dan 25 jaar ervaring in films, series en communitymedia voor een LGBTQI+ publiek.
Andere gebruikers kunnen je accountgegevens, kijkgeschiedenis of persoonlijke informatie niet zien. Je weergavenaam hoeft niet je echte naam te zijn, en alleen je weergavenaam wordt getoond bij je beoordelingen en reacties. Je kunt je weergavenaam en privacy-instellingen op elk moment aanpassen onder Mijn account. We willen dat iedereen veilig, privé en op eigen voorwaarden van LGBTQI+ verhalen kan genieten.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Gebruik de link "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina. We mailen je een eenmalige link om een nieuw wachtwoord in te stellen. De link werkt één keer en verloopt na 24 uur.
Hoe verwijder ik mijn account en persoonsgegevens?
Log in en ga naar Mijn account, daarna Instellingen. Onderaan de pagina vind je Account opzeggen. Je ontvangt een e-mail om dit te bevestigen. Het verwijderen van je account is definitief en verwijdert je profiel, kijklijst, beoordelingen en reacties; een lopend abonnement wordt beëindigd. Betaalgegevens bewaren we zo lang de belastingwetgeving dat vereist, zoals beschreven in onze privacyverklaring.
Content en filmmakers
Kan ik films, series, documentaires, shows of korte films voorstellen voor PR1DE+?
Ja! Suggesties uit onze community zijn welkom. Is er een titel die je graag op PR1DE+ zou zien, mail dan naar support@pr1deplus.com en deel je aanbeveling.
Kan ik mijn eigen queer film, serie, documentaire, show of korte film aanbieden aan PR1DE+?
Ja! We werken met meer dan 200 onafhankelijke queer filmmakers en zijn altijd op zoek naar nieuwe LGBTQI+ verhalen. Wil je dat we je titel overwegen, mail dan naar support@pr1deplus.com met informatie over je project en een screenerlink.
Community en ontdekken
Kan ik recensies schrijven en content beoordelen?
Ja. Abonnees kunnen elke film, serie en documentaire beoordelen en er een reactie onder plaatsen. Je beoordeling helpt andere leden kiezen wat ze kijken, en de reacties onder een titel zijn de plek om je mening met de community te delen. Je kunt een reactie die onze regels overtreedt melden, en leden blokkeren van wie je geen reacties wilt zien.
Kan ik een kijklijst maken?
Zeker. Gebruik de kijklijstknop bij elke titel om hem voor later te bewaren, en markeer titels waar je van houdt als favoriet. Je kijklijst en favorieten vind je onder Mijn account op elk apparaat waarop je bent ingelogd.
Hoe ontdek ik nieuwe LGBTQI+ content?
PR1DE+ combineert deskundige curatie met feedback uit de community. Blader door de samengestelde collecties en genres op de startpagina, bekijk nieuwe titels en titels die binnenkort verdwijnen, lees beoordelingen en reacties van andere leden en check de nieuwssectie voor wat eraan komt. Titels die je halverwege bent staan op je te wachten onder Verder kijken.
Hoe steunt PR1DE+ onafhankelijke filmmakers?
PR1DE+ werkt samen met honderden LGBTQI+ filmmakers, producenten en distributeurs om authentieke queer verhalen bij een wereldwijd publiek te brengen. Naast een platform voor LGBTQI+ content delen we een deel van onze netto-inkomsten met filmmakers en rechthebbenden. Door te kijken, te huren, te beoordelen en content te delen op PR1DE+ help je makers direct om nieuwe queer verhalen te blijven ontwikkelen en produceren.
Wij geloven dat investeren in onafhankelijke LGBTQI+ verhalenvertellers essentieel is om ervoor te zorgen dat diverse queer stemmen gezien, gehoord en gevierd blijven worden.
Waarom is PR1DE+ anders dan andere streamingdiensten?
PR1DE+ is meer dan een streamingdienst. Naast honderden uren LGBTQI+ films, series, documentaires, korte films, originals en nieuws brengt het de community samen: beoordeel en bespreek wat je kijkt, bouw je kijklijst op en steun onafhankelijke LGBTQI+ filmmakers.
Wat PR1DE+ echt uniek maakt is onze toewijding om authentieke LGBTQI+ verhalen van over de hele wereld te ontdekken. Via onze kantoren in Europa en ons netwerk van partners, programmeurs en agenten wereldwijd zoeken we actief naar queer content buiten de Engelstalige markt. We tonen kleurrijke en diverse LGBTQI+ verhalen uit meer dan 90 landen en brengen stemmen, culturen en perspectieven van over de hele wereld rechtstreeks naar onze community.
Support
Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
We helpen je graag! Vind je het antwoord niet in deze FAQ, mail dan naar support@pr1deplus.com of bekijk onze contactpagina; ons team staat voor je klaar. Of het nu gaat om een technisch probleem, een vraag over je abonnement of feedback over het platform: we horen graag van je.
We streven ernaar alle vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.